大(dà)學生不當言論輿情事(shì)件應對(duì)

(1)止：關注當下(xià)，快(kuài)速應對(duì)，減少損失。媒體時(shí)代以來(lái)，輿論事(shì)件的發酵和(hé)傳播速度是不可想象的，大(dà)學生沒有很(hěn)好(hǎo)的識别能(néng)力和(hé)沖動做事(shì)的能(néng)力，因爲他(tā)們沒有深入到(dào)世界中去。可能(néng)是因爲同情一方，情感超出理(lǐ)智，盲目傳播。因此，在解決此類事(shì)件時(shí)，有必要在第一時(shí)間止損。面對(duì)此類事(shì)件，輔導員應在最短的時(shí)間内聯系并找到(dào)涉案學生，了(le)解事(shì)态發展，讓學生及時(shí)發布指令，從(cóng)而在最短的時(shí)間内控制事(shì)态發展，掌握主動權，最大(dà)限度地減少學生和(hé)學校的損失，最大(dà)限度地減少事(shì)件的影響。

(2)知(zhī)：關注過去，找出原因，解決問題。當突發事(shì)件發生時(shí)，會(huì)在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)影響學生的利益，所以我們必須盡最大(dà)努力充分了(le)解情況和(hé)真相。

(3)治：關注當下(xià)，公平公正，合理(lǐ)适用(yòng)法律。一方面，在應對(duì)輿情突發事(shì)件時(shí)，要從(cóng)情緒入手，穩定學生情緒，避免讓情緒影響事(shì)件，從(cóng)而擴大(dà)事(shì)件。那麽理(lǐ)論上(shàng)，學生可以分辨是非，引導他(tā)們有責任感。最後，根據法律法規，公平公開(kāi)處理(lǐ)，使學生的合法權益不受侵犯。輔導員要及時(shí)學習國家下(xià)發的法律文(wén)件和(hé)學校下(xià)發的學生手冊的相關内容，事(shì)件發生後及時(shí)處理(lǐ)，做到(dào)積極引導。

(4)制：關注未來(lái)，完善制度，給予預警。在輿情突發事(shì)件頻發的今天，高(gāo)校要做好(hǎo)防範工(gōng)作(zuò)，制定相關制度，努力将輿情突發事(shì)件消滅在萌芽狀态。因此，在日常教育管理(lǐ)過程中，要及時(shí)關注學生的思想動态，做好(hǎo)育人工(gōng)作(zuò)。相關部門(mén)如學生處、保衛處等要制定應急預案，也(yě)要重點培養學生的安全意識，提高(gāo)全體員工(gōng)的處理(lǐ)能(néng)力。

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