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面試官被指歧視(shì)北郵 B站(zhàn)回應

發布時(shí)間:2021-04-25 來(lái)源:哔哩哔哩公司

4月23日,哔哩哔哩公司在北京郵電大(dà)學進行了(le)校園招聘會(huì)。會(huì)後,有同學在社交媒體上(shàng)投訴公司面試員存在諸多不當言論。公司非常重視(shì)同學的投訴,立即對(duì)校招團隊和(hé)面試員啓動了(le)調查,目前已取得階段性結論,公布如下(xià):


一:當日發生了(le)面試時(shí)間延遲,導緻該同學面試體驗不佳。


在4月22日的北郵宣講會(huì)上(shàng),一位此前已參加過視(shì)頻面試的同學,主動要求再次面試。HR認爲應該再給一次機會(huì),于是安排他(tā)于次日16:30再次面試。但(dàn)由于當天整體面試時(shí)間延長,面試時(shí)間拖延近50分鐘(zhōng)。面試員當日一共面試了(le)19位同學,該同學爲名單的最後一位。面試時(shí)長約40分鐘(zhōng)。


二:面試員存在說教與争論等不職業行爲,但(dàn)不存在攻擊北郵等言論。


據面試員反饋,該同學由于等待較久,在面試中表達了(le)不滿,個别言論如“大(dà)廠(chǎng)都給我offer,小(xiǎo)廠(chǎng)卻沒給”刺激到(dào)了(le)面試員的情緒。在交流中,面試員用(yòng)較爲說教的語氣進行了(le)溝通。面試員堅決否認說過攻擊北郵、主動炫富等言論,但(dàn)對(duì)說教、争論等不職業的行爲,表示後悔,并希望向該同學道(dào)歉。4月24日,他(tā)在社交媒體上(shàng)對(duì)事(shì)件經過進行了(le)詳細陳述(如何評價 B 站(zhàn)遊戲面試官在北郵校招時(shí),炫耀資産、貶低(dī)應試者的言論?)和(hé)緻歉。


三:HR和(hé)面試員事(shì)後沒有拉黑該同學和(hé)要求删帖。


招聘會(huì)當晚,因校招團隊需坐(zuò)飛(fēi)機返程上(shàng)海總部,未能(néng)及時(shí)接聽22:00左右該同學撥打的投訴電話(huà),因此造成了(le)該同學的誤會(huì)。一位HR同事(shì)于深夜到(dào)家後發現(xiàn)網絡上(shàng)出現(xiàn)對(duì)本次校招的投訴,且淩晨1點40仍在進行 ,因此立即回撥電話(huà),溝通了(le)解情況并安撫情緒,交流中沒有要求删帖。通話(huà)後,該同學主動給HR發來(lái)短信表示可以删帖,HR随即表示了(le)感謝(xiè)。此後再無其他(tā)溝通。(公司在調查過程中,經過對(duì)招聘會(huì)所有同事(shì)手機相關操作(zuò)記錄的保全與查閱,沒有發現(xiàn)拉黑該面試者的行爲。經過對(duì)電話(huà)錄音(yīn)、微信記錄、短信記錄的查閱,沒有發現(xiàn)主動要求删帖的行爲。)


根據以上(shàng)調查,公司确認本次招聘會(huì)存在安排欠妥、個别面試員表現(xiàn)不職業的問題,因此決定對(duì)本次招聘會(huì)的HR負責人和(hé)當事(shì)面試員進行嚴厲的批評和(hé)處罰。


因這(zhè)次事(shì)件給北郵同學造成了(le)困擾,公司向所有北郵師生表示誠懇的歉意。


正因爲我們認爲北郵是優秀的大(dà)學、北郵的同學是優秀的人才,才會(huì)專程前往北郵舉辦招聘會(huì)。我們非常重視(shì)校園招聘,因爲B站(zhàn)是中國年輕人聚集的平台,而應屆畢業生是最了(le)解B站(zhàn)的人群。今年,我們有14.6%的崗位來(lái)自(zì)校園招聘,未來(lái)還會(huì)持續提升。我們會(huì)吸取此次事(shì)件的教訓,在今後的校園招聘中,嚴格規範招聘制度,加強面試員培訓,開(kāi)放(fàng)投訴和(hé)建議(yì)郵箱,不斷改進同學們的面試體驗。


哔哩哔哩公司


2021年4月25日


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