産品缺陷：不符合保障人體健康和(hé)人身安全

産品缺陷是指存在于産品的設計(jì)、原材料和(hé)零部件、制造裝配或說明(míng)指示等方面的，未能(néng)滿足消費或使用(yòng)産品所必須合理(lǐ)安全要求的情形。 缺陷，是指産品存在危及人身、他(tā)人财産安全的不合理(lǐ)的危險。不合理(lǐ)的危險是指産品存在明(míng)顯或者潛在的，以及被社會(huì)普遍公認不應當具有的危險。這(zhè)種危險主要表現(xiàn)爲存在可能(néng)危及人身、财産安全的因素。

廣義地說，産品不符合其應具有的質量要求，即構成瑕疵。狹義地說瑕疵僅指一般性的質量問題。如産品的外(wài)觀、使用(yòng)性能(néng)等。缺陷是指産品存在較大(dà)的質量問題。中國産品質量法第46條對(duì)産品缺陷做了(le)明(míng)确規定：缺陷是指産品存在危及人身、他(tā)人财産安全的不合理(lǐ)危險；産品有保障人體健康，人身、财産安全的國家标準、行業标準的，是指不符和(hé)該标準。但(dàn)中國立法并未對(duì)産品瑕疵作(zuò)出明(míng)确規定。《産品質量法》在第26條第2款中使用(yòng)了(le)瑕疵一詞，該條表述爲産品存在實用(yòng)性能(néng)的瑕疵。《消費者權益保護法》中所稱瑕疵的外(wài)延更廣，該法第22條第1款規定：經營者應當保障在正常使用(yòng)商品或者接受服務的情況下(xià)，其提供的商品或者服務應當具有的質量性能(néng)、用(yòng)途和(hé)有效期限；但(dàn)消費者在購買商品或接受服務前已經知(zhī)道(dào)其存在瑕疵的除外(wài)。有學者如此解釋：産品的瑕疵與産品的缺陷有着不同的含義------顯著區(qū)别是産品存在着危及人身、财産安全的不和(hé)理(lǐ)危險，也(yě)可以這(zhè)樣說，産品存在着除危險之外(wài)的其他(tā)質量問題，是産品存在瑕疵。由此看(kàn)來(lái)，日後修訂《産品質量法》時(shí)，應當對(duì)瑕疵做出明(míng)确規定。

分類

(1)設計(jì)上(shàng)的缺陷。是指産品在設計(jì)上(shàng)存在着不安全、不合理(lǐ)的因素。例如結構設置不合理(lǐ)，設計(jì)選用(yòng)的材料不适當，沒有設計(jì)附加應有的安全裝置。

 (2)制造上(shàng)的缺陷。是指産品在加工(gōng)、制作(zuò)、裝配等制造過程中，不符合設計(jì)規範，或者不符合加工(gōng)工(gōng)藝要求，沒有完善的控制和(hé)檢驗手段，緻使産品存在不安全的因素。

(3)指标上(shàng)的缺陷。就是指在産品的警示說明(míng)上(shàng)或者在産品的使用(yòng)指标标志上(shàng)未能(néng)清楚地告知(zhī)使用(yòng)人應當注意的使用(yòng)方法，以及應當引起警惕的注意事(shì)項；或者産品使用(yòng)了(le)不真實、不适當的甚至是虛假的說明(míng)，緻使使用(yòng)人遭受損害。如油漆具有易燃性，生産者應附警示标志，提醒使用(yòng)者存在的危險性，并告知(zhī)如何避免。如果未履行上(shàng)述義務，就屬指示上(shàng)的缺陷。

《産品質量法》還明(míng)确了(le)如果産品有保障人體健康和(hé)人身、财産安全的國家标準、行業标準的，那麽不符合強制性标準的産品，即不符合保障人身、财産安全标準的産品，在進入流通領域後就有可能(néng)給消費者造成損害，不符合保障人體健康和(hé)人身、财産安全的國家标準或行業标準的産品，即是缺陷産品。